Politique d’expédition
🇩🇪 Allemagne
Gratuit dès 99 € de marchandises.
Livraison volumineuse payante, quelle que soit la valeur.
🇦🇹 Autriche
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🇧🇪 Belgique
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🇧🇬 Bulgarie
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🇨🇾 Chypre
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🇭🇷 Croatie
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🇩🇰 Danemark
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🇪🇸 Espagne
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🇪🇪 Estonie
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🇫🇮 Finlande
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🇫🇷 France
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🇬🇷 Grèce
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🇭🇺 Hongrie
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🇮🇪 Irlande
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🇮🇹 Italie
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🇱🇻 Lettonie
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🇱🇮 Liechtenstein
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Jusqu’à 1 000 € : 50 € · au-delà de 1 000 € et en dessous de 3 000 € : 90 €, formalités d’exportation comprises · dès 3 000 € : 240 €, formalités comprises.
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À partir de 3 000 € de marchandises : 200 € de transport plus 40 € de formalités d’exportation.
40 € de formalités d’exportation par procédure nécessaire pour les envois de plus de 1 000 € ; déjà compris dans les tarifs de livraison affichés à la caisse. La TVA à l’importation et les frais locaux de dédouanement ne sont pas inclus.
Les frais de livraison et, le cas échéant, les frais de formalités d’exportation s’additionnent pour les profils d’expédition distincts. Si le total est trop élevé, écrivez à Peter@licht-kraus.de avant de commander pour étudier une livraison groupée.
🇱🇹 Lituanie
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🇱🇺 Luxembourg
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🇲🇹 Malte
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🇳🇴 Norvège
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Jusqu’à 1 000 € : 55 € · au-delà de 1 000 € et en dessous de 3 000 € : 95 €, formalités d’exportation comprises · dès 3 000 € : 260 €, formalités comprises.
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À partir de 3 000 € de marchandises : 220 € de transport plus 40 € de formalités d’exportation.
40 € de formalités d’exportation par procédure nécessaire pour les envois de plus de 1 000 € ; déjà compris dans les tarifs de livraison affichés à la caisse. La TVA à l’importation et les frais locaux de dédouanement ne sont pas inclus.
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🇳🇱 Pays-Bas
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🇵🇱 Pologne
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🇵🇹 Portugal
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🇷🇴 Roumanie
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🇬🇧 Royaume-Uni
✅ Livraison de colis disponible à la caisse
Livraison de colis en Angleterre, en Écosse et au pays de Galles à partir de 250 € de marchandises. L’Irlande du Nord est actuellement exclue. Jusqu’à 1 000 € : 60 € ; au-delà : 100 €, formalités d’exportation comprises. Les frais d’importation sont à la charge du destinataire.
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🇸🇰 Slovaquie
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🇸🇮 Slovénie
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🇸🇪 Suède
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🇨🇭 Suisse
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🇨🇿 Tchéquie
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🇺🇦 Ukraine
❌ Livraison uniquement sur devis préalable
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Demander une livraisonTous les prix sont en euros. Le tarif dépend de la variante choisie, du pays et de la valeur des marchandises après remises. Les tarifs de profils d’expédition distincts peuvent s’additionner pour des livraisons séparées. Notre cadeau promotionnel n’entraîne aucuns frais de livraison supplémentaires. Le total s’affiche avant la validation de la commande.
Pour les territoires spéciaux et les îles difficiles d’accès, demandez un devis préalable.
🇨🇭 Suisse et 🇳🇴 Norvège : importation et retoursLes tarifs de livraison n’incluent pas la TVA à l’importation, les droits de douane ni les frais de dédouanement du transporteur, sauf indication explicite contraire au paiement. Ces frais supplémentaires éventuels sont à la charge du destinataire.
Le taux normal de TVA suisse à l’importation est actuellement de 8,1 %. Depuis la suppression des droits de douane industriels suisses, les luminaires courants ne sont généralement plus soumis à ces droits. La TVA à l’importation et les frais de dédouanement du transporteur peuvent néanmoins s’appliquer. La base imposable peut aussi inclure les frais de transport.
Un retour depuis la Suisse doit être correctement déclaré comme marchandise en retour, avec référence à la livraison initiale. Conservez la facture, la décision de taxation à l’importation et les justificatifs d’expédition. Nous pouvons vous aider à rapprocher ces documents de la livraison. Nous ne remboursons pas automatiquement la TVA à l’importation ni les frais de dédouanement déjà payés ; tout remboursement de taxe éventuel doit être demandé selon la procédure applicable.
En cas de rétractation, le client supporte les frais directs de retour conformément à nos informations sur le droit de rétractation. Le retour de luminaires longs, lourds ou livrés sur palette peut coûter nettement plus cher que celui d’un colis standard. Nous pouvons vous aider à l’organiser et à en estimer le coût à l’avance.
Vos droits légaux, notamment en cas de produit défectueux, restent inchangés.
Le délai estimé figure sur chaque produit. Il peut varier pour les fabrications sur mesure, en cas d’indisponibilité chez le fabricant, de jours fériés ou de fermeture d’usine. Nous restons à votre disposition.
