Licht-Kraus

Chez Licht-Kraus, vous bénéficiez de conseils personnalisés sur place, forts de plus de 30 ans d'expérience dans le secteur de l'éclairage et du commerce de détail. Nous proposons des produits et services de haute qualité, assurons un suivi même après votre achat et, en tant qu'entreprise régionale, restons toujours à votre disposition. Nos consultations se déroulent dans une ambiance conviviale et détendue ; un café ou une coupe de vin pétillant vous sont offerts sur simple demande.

Oui. Il vous suffit de nous envoyer un message et nous vous répondrons par WhatsApp, Microsoft Teams ou appel vidéo. Ainsi, nous pourrons facilement discuter de vos projets, photos ou demandes par voie numérique.

Si un article est en stock, il est généralement disponible immédiatement depuis notre entrepôt de 600 mètres carrés. S'il n'est pas en stock, le délai de livraison est généralement d'une à deux semaines. En cas de retard dû à des erreurs système, à des ruptures de stock chez le fabricant ou à des pièces manquantes, nous vous en informerons. Pour les envois internationaux, les délais de livraison peuvent varier selon le pays.

Il est généralement recommandé de faire installer les luminaires par un électricien ou un professionnel qualifié. Pour des raisons de sécurité, l'électricité étant invisible, nous conseillons vivement une installation par un professionnel. Bien que cela ne soit pas obligatoire, il est fortement recommandé de faire appel à un personnel qualifié pour l'installation.

Pour une consultation générale en éclairage dans notre magasin, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Toutefois, un bref appel préalable nous permettra de vous consacrer le temps nécessaire. Pour la conception d'éclairage, notamment pour les constructions neuves, les rénovations ou les projets d'envergure, veuillez nous contacter à l'avance afin que nous puissions réserver un rendez-vous et vous mettre en relation avec le concepteur lumière le plus adapté à vos besoins.

Licht-Kraus GmbH, basée à Sasbach, est une entreprise spécialisée dans la vente de luminaires d'intérieur et d'extérieur ainsi que de technologies d'éclairage. Nous nous adressons aux particuliers et aux professionnels et proposons des conseils personnalisés, une conception d'éclairage professionnelle et des produits de haute qualité provenant de fabricants renommés.

Licht-Kraus GmbH
Mättich 25
77800 Sasbach
Téléphone : 07841/27447
Courriel : Info@licht-kraus.de

Nous expédions votre commande dès que possible. L'expédition est assurée par des transporteurs fiables ; les délais de livraison internationaux peuvent être plus longs. Nous vous informerons en cas de pièce manquante ou de retard. Notre procédure de retour est simple : si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat ou souhaitez retourner un produit, contactez-nous. Nous discuterons avec vous des modalités de retour, des frais éventuels et des frais d'expédition. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition et de retours sur https://licht-kraus.de/policies/shipping-policy