Términos del servicio
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der Licht-Kraus GmbH tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
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§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Licht-Kraus GmbH
Mättich 25
77800 Sasbach
Deutschland
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§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Mit Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
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§ 4 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
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§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit:
* Lagerware: wenige Werktage
* Nicht lagernde Artikel: ca. 1–2 Wochen
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
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§ 6 Versandarten
Der Versand erfolgt je nach Größe und Beschaffenheit der Ware per Paketdienst oder Spedition.
Größere Artikel sind in der Regel entsprechend gekennzeichnet.
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§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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§ 8 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir darum, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.
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§ 10 Rücksendungen und Rücksendekosten
(1) Im Falle eines Widerrufs sind die Waren an uns zurückzusenden.
(2) Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
(3) Die Rücksendekosten können je nach Artikel variieren und hängen insbesondere von Größe, Gewicht und Versandart ab.
(4) Bei größeren Produkten kann es vorkommen, dass Versanddienstleister wie DHL Sendungen als Sperrgut einstufen. In diesen Fällen können zusätzliche Kosten entstehen.
(5) Artikel, die per Spedition geliefert werden, sind in der Regel entsprechend gekennzeichnet. Auch hier können bei einer Rücksendung höhere Kosten anfallen.
(6) Da insbesondere Leuchten – wie Steh- oder Pendelleuchten – unterschiedliche Maße und Verpackungsanforderungen haben, ist eine pauschale Angabe der Rücksendekosten im Voraus nicht möglich.
(7) Wir empfehlen, Produkte vor dem Kauf sorgfältig auszuwählen. Dies hilft, unnötige Rücksendungen zu vermeiden und unterstützt einen nachhaltigen Umgang mit Ressourcen.
(8) Vor einer Rücksendung ist Kontakt mit uns aufzunehmen, um den Ablauf abzustimmen.
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§ 11 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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§ 12 Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
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§ 13 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
