En Licht-Kraus recibes asesoramiento personalizado en persona, respaldado por más de 35 años de experiencia en iluminación y comercio especializado. Ofrecemos productos de calidad, seguimos a tu disposición después de la compra y, como empresa regional, somos fáciles de contactar. El asesoramiento se realiza en un ambiente relajado, si lo deseas con un café o una copa de vino espumoso.

Sí. Envíanos un mensaje y te responderemos por WhatsApp, Microsoft Teams o videollamada. Así podremos comentar planos, fotos o tus ideas a distancia.

Si un artículo está en stock, normalmente está disponible de inmediato en nuestro almacén de 600 m². Si no lo está, el plazo de entrega habitual es de aproximadamente una a dos semanas. Por supuesto, te informaremos si se producen retrasos por errores del sistema, problemas de suministro del fabricante o piezas faltantes. Los plazos de los envíos internacionales pueden variar según el país.

Por lo general, recomendamos que un electricista u otra persona cualificada instale las lámparas. Por motivos de seguridad, ya que la electricidad no es visible, aconsejamos encarecidamente una instalación profesional. No es una obligación legal, pero nuestra recomendación es clara: encargar la instalación a un profesional cualificado.

No necesitas cita para recibir asesoramiento general sobre iluminación en nuestra tienda. Sin embargo, una breve llamada previa nos ayuda a reservarte el tiempo necesario. Para un proyecto de iluminación, por ejemplo, en una obra nueva, reforma o proyecto grande, contáctanos con antelación para concertar una cita adecuada con el especialista indicado.

Licht-Kraus GmbH, con sede en Sasbach, es una tienda especializada en lámparas y tecnología de iluminación interior y exterior. Atendemos a clientes particulares y profesionales, y ofrecemos asesoramiento personalizado, planificación profesional de iluminación y productos de calidad de fabricantes reconocidos.

Licht-Kraus GmbH
Mättich 25
77800 Sasbach
Teléfono: 07841/27447
Correo: Info@licht-kraus.de

Enviamos tu pedido desde nuestro almacén lo antes posible. Utilizamos servicios de paquetería y transporte fiables; los envíos internacionales pueden tardar más. Te informaremos de forma proactiva si falta alguna pieza o se produce un retraso. Queremos que las devoluciones sean sencillas: si no estás satisfecho con tu compra o deseas devolver un producto, contáctanos para aclarar la devolución, los posibles costes y el envío de vuelta. Encontrarás más detalles en nuestra política de envíos y devoluciones: https://licht-kraus.de/policies/shipping-policy.